Почему не открывается Дзен на смартфоне и компьютере: обзор причин

Почему не открывается Дзен Как пользоваться

Яндекс.Дзен – это популярная площадка, в которой пользователи могут публиковать статьи, галереи и видео или просматривать чужой контент. Она появилась в 2015 году и набрала большую популярность не только в России, но и в ряде других стран. Ежедневная аудитория составляет более 10 миллионов человек, среди которых есть и блогеры, и просто читатели. Многие люди заходят на платформу каждый день, чтобы посмотреть, что нового появилось на любимых каналах. И в случае сбоя всем им будет интересно, почему не открывается Дзен, и как можно устранить эту проблему.

На каких устройствах доступен Яндекс.Дзен

Сейчас люди активно пользуются не только компьютерами и ноутбуками, но и мобильными устройствами – телефонами и планшетами. У большинства из них есть возможность читать и публиковать посты на Дзен там, где им удобно. Сервис доступен в следующих формах:

  • веб-версия для браузеров на ПК;
  • адаптированная веб-версия для мобильных обозревателей;
  • приложение для устройств на Android и iOS.

Скачать Zen в виде мобильной программы можно в магазинах App Store (для устройств Apple на iOS), Google Play (для Samsung, Sony и других гаджетов на ОС Android), App Gallery (для Honor и Huawei на ОС Android).

Для смартфонов и планшетов Яндекс.Дзен в формате приложения удобнее, чем мобильная версия в браузере, так как на некоторых устройствах сайт отображается некорректно. Например, на смартфоне с маленькой диагональю экрана может быть невозможно прокрутить страницу до конца, чтобы посмотреть ее полностью.

Почему не открывается Дзен в Яндекс.Браузере и других обозревателях

Многие любят читать, комментировать и писать статьи именно в привычном формате – через браузер. Если же веб-версия на компьютере или ноутбуке не работает, то это может происходить по следующим причинам:

  1. Нет соединения с Интернетом (или очень низкая скорость). Возможно, не оплачен счет, отключен Wi-Fi или Ethernet-кабель либо просто сбои у провайдера.
  2. Выключена умная лента в настройках Яндекс.Браузера. Нужно последовательно открыть «Настройки» — «Интерфейс» и поставить галочку в строке «Показывать ленту рекомендаций Яндекс.Дзен».
  3. Ресурс заблокирован антивирусом. Нужно отключить антивирусное ПО и проверить, работает ли сервис.
  4. Установлен родительский контроль или блокировка определенных сайтов. Необходимо отключить защиту, чтобы вновь получить доступ к Дзену.
  5. Переполнен кэш. Нужно перейти в настройки обозревателя и выполнить очистку временных файлов.
  6. Браузер устарел. Нужно обновить ПО или скачать и заново установить актуальную версию программы.

В таких обозревателях, как Opera, Chrome, Mozilla и некоторых других пользователи устанавливают расширение «Визуальные закладки» от Яндекса. После этого при открытии новой вкладки они видят ленту Zen. Если она пропала, возможно, дополнение отключено или удалено. Нужно проверить это в настройках и при необходимости заново включить или установить это ПО.

Не открывается Яндекс.Дзен на смартфоне

Периодически пользователи интересуются, почему не открывается Дзен в смартфоне, хотя в браузере на компьютере работает абсолютно нормально. Проблема может возникнуть на любой операционной системе, как на Айфоне с iOS, так и на Андроиде. Несмотря на то, что сервис адаптирован под мобильные ОС, иногда он работает со сбоями.

Проблемы с Яндекс.Дзен в мобильном браузере

В мобильном браузере сайт Дзена может не работать в следующих случаях:

  • отсутствие интернет-соединения;
  • переполнен кэш;
  • устаревшее ПО или нерабочая версия браузера.

Нужно проверить доступ к Сети и, при необходимости подключиться к Wi-Fi. Также следует перейти в настройки смартфона и очистить кэш браузера. Если это не дает результата, обновить или переустановить ПО.

Обратите внимание! Обозреватель может установиться неправильно и в дальнейшем некорректно работать в том случае, если во время загрузки было нестабильное подключение к Интернету.

Не запускается приложение

Если на телефоне не включается само приложение Яндекс.Дзен, причины могут быть следующие:

  • отсутствует подключение к Интернету;
  • неправильно установлена сама программа (есть поврежденные файлы, необходимо скачать приложение заново);
  • устаревшее устройство (нужно обновить ОС или саму модель телефона);
  • смартфон переохладился или перегрелся;
  • низкий заряд батареи (например, устройства Samsung не включают некоторые приложения при почти разряженном аккумуляторе).

Если возникла проблема с Zen, можно попробовать открыть сайт в браузере. Если удалось это сделать, сбой нужно искать в самом приложении.

Яндекс.Дзен не открывается на всех устройствах

Если Яндекс.Дзен не работает нигде, то проблема, вероятнее всего, на сервере. Пользователь ничего не может сделать – только подождать, пока неполадки будут устранены.

Обратите внимание! Технические специалисты всегда стараются оперативно решить проблемы с работой сервиса. Как правило, это занимает от нескольких минут до нескольких часов.

Раскрутка канала в Яндекс.Дзен с помощью сторонних площадок

Чтобы сделать свой канал популярным и подключить к нему монетизацию, требуется время и упорная работа. Для тех, кто не хочет ждать, есть специальные сервисы с накруткой активности. Они помогут быстрее продвинуть блог и начать на нем зарабатывать.

DoSMM

На сервисе накрутки DoSMM владелец канала может купить увеличение показателей активности. Площадка предлагает:

  • дочитывания (разное количество минут), цены – от 260 до 1150 рублей за 1000 штук;
  • лайки – 1200 рублей за 1000 штук;
  • подписчики – 1210 рублей за 1000 штук.

Хочу попробовать!

За монетизацию отвечают дочитывания. Их должно быть не менее 10000 минут в неделю, только после этого можно будет зарабатывать на канале. Не каждому блогеру вручную удается достичь таких показателей, поэтому некоторые предпочитают увеличивать этот показатель искусственным путем.

Дзеновик

Дзеновик – это площадка для помощи в продвижении одного или нескольких каналов. Она помогает анализировать контент конкурентов, подбирает самые удачные тематики для статей и видео, а также выполняет ряд других задач, позволяющих эффективно раскручивать свой канал. Новым клиентам предлагается бесплатный доступ к сервису в течение недели для ознакомления с его возможностями. Далее можно приобрести один из трех тарифных планов.

Посмотреть цены

В большинстве случаев пользователи могут самостоятельно решить проблему с некорректной работой Яндекс.Дзена. Если он не открывается из-за неправильно установленного приложения, медленного Интернета или сбоя в браузере, все можно поправить самостоятельно. Если же сервис недоступен абсолютно на всех устройствах и зайти в него не может никто – вероятно, что проблема на сервере и уже решается разработчиками.

Вопросы и ответы
Верочка Тютчева
Верочка Тютчева
Эксперт и автор Dzenka. Работала 10 лет в печатной газете, теперь осваиваю заработок писательством в интернете. Отвечаю на вопросы единомышленников
Задать вопрос
Люди спрашивают
Что делать, если у меня не открывается Яндекс Дзен только при подключении к определенной сети Wi-Fi?
Верочка Тютчева
Это означает, что сайт заблокирован именно для этой сети. Такое случается, например, в офисах, где люди подключаются к корпоративному Wi-Fi.
Статьи открываются, но отображаются некорректно, неудобно читать. В чем дело?
Верочка Тютчева
Скорее всего, разрешение браузера не подходит под устройство. Для телефонов и планшетов будет удобнее использовать приложение.
У меня работает сайт, но очень медленно, а картинки не показывает. Почему?
Верочка Тютчева
Скорее всего, у вас перегружена сеть. Интернет работает слишком медленно, поэтому и сайт с трудом открывается.

Задавайте и вы свои вопросы в комментариях! А также смотрите ниже очень полезное видео

Верочка Тютчева

Автор блога и эксперт в Дзен тематике

Оцените автора
ДзенКА
Добавить комментарий

Что делать, если у меня не открывается Яндекс Дзен только при подключении к определенной сети Wi-Fi?
Это означает, что сайт заблокирован именно для этой сети. Такое случается, например, в офисах, где люди подключаются к корпоративному Wi-Fi.
Статьи открываются, но отображаются некорректно, неудобно читать. В чем дело?
Скорее всего, разрешение браузера не подходит под устройство. Для телефонов и планшетов будет удобнее использовать приложение.
У меня работает сайт, но очень медленно, а картинки не показывает. Почему?
Скорее всего, у вас перегружена сеть. Интернет работает слишком медленно, поэтому и сайт с трудом открывается.